ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

INHALTSVERZEICHNIS

1.GELTUNGSBEREICH

2.VERTRAGSSCHLUSS

3.WIDERRUFSRECHT

4.PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

6.EIGENTUMSVORBEHALT

7.MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

8.ANWENDBARES RECHT

9.ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

1) GELTUNGSBEREICH

1.1 DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (NACHFOLGEND "AGB") VON ALLEYCLO, VERTRETEN DURCH JAN RAACH (NACHFOLGEND "VERKÄUFER"), GELTEN FÜR ALLE VERTRÄGE ÜBER DIE LIEFERUNG VON WAREN, DIE EIN VERBRAUCHER ODER UNTERNEHMER (NACHFOLGEND „KUNDE“) MIT DEM VERKÄUFER HINSICHTLICH DER VOM VERKÄUFER IN SEINEM ONLINE-SHOP DARGESTELLTEN WAREN ABSCHLIESST. HIERMIT WIRD DER EINBEZIEHUNG VON EIGENEN BEDINGUNGEN DES KUNDEN WIDERSPROCHEN, ES SEI DENN, ES IST ETWAS ANDERES VEREINBART

1.2 VERBRAUCHER IM SINNE DIESER AGB IST JEDE NATÜRLICHE PERSON, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNEN. UNTERNEHMER IM SINNE DIESER AGB IST EINE NATÜRLICHE ODER JURISTISCHE PERSON ODER EINE RECHTSFÄHIGE PERSONENGESELLSCHAFT, DIE BEI ABSCHLUSS EINES RECHTSGESCHÄFTS IN AUSÜBUNG IHRER GEWERBLICHEN ODER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT HANDELT

2) VERTRAGSSCHLUSS

2.1 DIE IM ONLINE-SHOP DES VERKÄUFERS ENTHALTENEN PRODUKTBESCHREIBUNGEN STELLEN KEINE VERBINDLICHEN ANGEBOTE SEITENS DES VERKÄUFERS DAR, SONDERN DIENEN ZUR ABGABE EINES VERBINDLICHEN ANGEBOTS DURCH DEN KUNDEN.

2.2 DER KUNDE KANN DAS ANGEBOT ÜBER DAS IN DEN ONLINE-SHOP DES VERKÄUFERS INTEGRIERTE ONLINE-BESTELLFORMULAR ABGEBEN. DABEI GIBT DER KUNDE, NACHDEM ER DIE AUSGEWÄHLTEN WAREN IN DEN VIRTUELLEN WARENKORB GELEGT UND DEN ELEKTRONISCHEN BESTELLPROZESS DURCHLAUFEN HAT, DURCH KLICKEN DES DEN BESTELLVORGANG ABSCHLIESSENDEN BUTTONS EIN RECHTLICH VERBINDLICHES VERTRAGSANGEBOT IN BEZUG AUF DIE IM WARENKORB ENTHALTENEN WAREN AB. FERNER KANN DER KUNDE DAS ANGEBOT AUCH PER E-MAIL ODER PER ONLINE-KONTAKTFORMULAR GEGENÜBER DEM VERKÄUFER ABGEBEN

2.3 DER VERKÄUFER KANN DAS ANGEBOT DES KUNDEN INNERHALB VON FÜNF TAGEN ANNEHMEN,

INDEM ER DEM KUNDEN EINE SCHRIFTLICHE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ODER EINE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG IN TEXTFORM (E-MAIL) ÜBERMITTELT, WOBEI INSOWEIT DER ZUGANG DER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG BEIM KUNDEN MASSGEBLICH IST, ODER

INDEM ER DEM KUNDEN DIE BESTELLTE WARE LIEFERT, WOBEI INSOWEIT DER ZUGANG DER WARE BEIM KUNDEN MASSGEBLICH IST, ODER

INDEM ER DEN KUNDEN NACH ABGABE VON DESSEN BESTELLUNG ZUR ZAHLUNG AUFFORDERT.

LIEGEN MEHRERE DER VORGENANNTEN ALTERNATIVEN VOR, KOMMT DER VERTRAG IN DEM ZEITPUNKT ZUSTANDE, IN DEM EINE DER VORGENANNTEN ALTERNATIVEN ZUERST EINTRITT. DIE FRIST ZUR ANNAHME DES ANGEBOTS BEGINNT AM TAG NACH DER ABSENDUNG DES ANGEBOTS DURCH DEN KUNDEN UND ENDET MIT DEM ABLAUF DES FÜNFTEN TAGES, WELCHER AUF DIE ABSENDUNG DES ANGEBOTS FOLGT. NIMMT DER VERKÄUFER DAS ANGEBOT DES KUNDEN INNERHALB VORGENANNTER FRIST NICHT AN, SO GILT DIES ALS ABLEHNUNG DES ANGEBOTS MIT DER FOLGE, DASS DER KUNDE NICHT MEHR AN SEINE WILLENSERKLÄRUNG GEBUNDEN IST.

2.4 BEI DER ABGABE EINES ANGEBOTS ÜBER DAS ONLINE-BESTELLFORMULAR DES VERKÄUFERS WIRD DER VERTRAGSTEXT NACH DEM VERTRAGSSCHLUSS VOM VERKÄUFER GESPEICHERT UND DEM KUNDEN NACH ABSENDUNG VON DESSEN BESTELLUNG IN TEXTFORM (Z.B. E-MAIL ODER BRIEF) ÜBERMITTELT. EINE DARÜBER HINAUSGEHENDE ZUGÄNGLICHMACHUNG DES VERTRAGSTEXTES DURCH DEN VERKÄUFER ERFOLGT NICHT. SOFERN DER KUNDE VOR ABSENDUNG SEINER BESTELLUNG EIN NUTZERKONTO IM ONLINE-SHOP DES VERKÄUFERS EINGERICHTET HAT, WERDEN DIE BESTELLDATEN AUF DER WEBSITE DES VERKÄUFERS ARCHIVIERT UND KÖNNEN VOM KUNDEN ÜBER DESSEN PASSWORTGESCHÜTZTES NUTZERKONTO UNTER ANGABE DER ENTSPRECHENDEN LOGIN-DATEN KOSTENLOS ABGERUFEN WERDEN.

2.5 VOR VERBINDLICHER ABGABE DER BESTELLUNG ÜBER DAS ONLINE-BESTELLFORMULAR DES VERKÄUFERS KANN DER KUNDE MÖGLICHE EINGABEFEHLER DURCH AUFMERKSAMES LESEN DER AUF DEM BILDSCHIRM DARGESTELLTEN INFORMATIONEN ERKENNEN. EIN WIRKSAMES TECHNISCHES MITTEL ZUR BESSEREN ERKENNUNG VON EINGABEFEHLERN KANN DABEI DIE VERGRÖSSERUNGSFUNKTION DES BROWSERS SEIN, MIT DEREN HILFE DIE DARSTELLUNG AUF DEM BILDSCHIRM VERGRÖSSERT WIRD. SEINE EINGABEN KANN DER KUNDE IM RAHMEN DES ELEKTRONISCHEN BESTELLPROZESSES SO LANGE ÜBER DIE ÜBLICHEN TASTATUR- UND MAUSFUNKTIONEN KORRIGIEREN, BIS ER DEN DEN BESTELLVORGANG ABSCHLIESSENDEN BUTTON ANKLICKT.

2.6 FÜR DEN VERTRAGSSCHLUSS STEHEN DIE DEUTSCHE UND DIE ENGLISCHE SPRACHE ZUR VERFÜGUNG.

2.7 DIE BESTELLABWICKLUNG UND KONTAKTAUFNAHME FINDEN IN DER REGEL PER E-MAIL UND AUTOMATISIERTER BESTELLABWICKLUNG STATT. DER KUNDE HAT SICHERZUSTELLEN, DASS DIE VON IHM ZUR BESTELLABWICKLUNG ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE ZUTREFFEND IST, SO DASS UNTER DIESER ADRESSE DIE VOM VERKÄUFER VERSANDTEN E-MAILS EMPFANGEN WERDEN KÖNNEN. INSBESONDERE HAT DER KUNDE BEI DEM EINSATZ VON SPAM-FILTERN SICHERZUSTELLEN, DASS ALLE VOM VERKÄUFER ODER VON DIESEM MIT DER BESTELLABWICKLUNG BEAUFTRAGTEN DRITTEN VERSANDTEN E-MAILS ZUGESTELLT WERDEN KÖNNEN.

3) WIDERRUFSRECHT

3.1 VERBRAUCHERN STEHT GRUNDSÄTZLICH EIN WIDERRUFSRECHT ZU.

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

VERBRAUCHERN STEHT EIN WIDERRUFSRECHT NACH FOLGENDER MASSGABE ZU, WOBEI VERBRAUCHER JEDE NATÜRLICHE PERSON IST, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNE.

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

SIE HABEN DAS RECHT, BINNEN VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN.

DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG, AN DEM SIE ODER EIN VON IHNEN BENANNTER DRITTER, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST, DIE LETZTE WARE IN BESITZ GENOMMEN HABEN BZW. HAT.

UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MÜSSEN SIE UNS (ALLEYCLO, ROBERT-KOCH-WEG 9, 72766 REUTLINGEN, INFO@ALLEYCLO.COM) MITTELS EINER EINDEUTIGEN ERKLÄRUNG (Z. B. EIN MIT DER POST VERSANDTER BRIEF ODER E-MAIL) ÜBER IHREN ENTSCHLUSS, DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN, INFORMIEREN. SIE KÖNNEN DAFÜR DAS BEIGEFÜGTE MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN, DAS JEDOCH NICHT VORGESCHRIEBEN IST

ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST REICHT ES AUS, DASS SIE DIE MITTEILUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST ABSENDEN.

BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS, WENN SIE FRAGEN ZU IHRER RETOURE/ERSATZLIEFERUNG ODER ERSTATTUNG HABEN: INFO@ALLEYCLO.COM

FOLGEN DES WIDERRUFS

WENN SIE DIESEN VERTRAG WIDERRUFEN, HABEN WIR IHNEN IHRE ZAHLUNG, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER IHREN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIESE RÜCKZAHLUNG VERWENDEN WIR DAS SELBE ZAHLUNGSMITTEL, DAS SIE BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION EINGESETZT HABEN, ES SEI DENN, MIT IHNEN WURDE AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VEREINBART; IN KEINEM FALL WERDEN IHNEN WEGEN DIESER RÜCKZAHLUNG ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS SIE DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HABEN, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST.

SIE HABEN DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM SIE UNS ÜBER DEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN.

SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN.

SIE MÜSSEN FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT IHNEN ZURÜCKZUFÜHREN IST.

ALLGEMEINE HINWEISE:

1) BITTE SCHICKEN SIE DIE ARTIKEL IN EINEM WEITERVERKAUFBAREM ZUSTAND WIEDER ZURÜCK. ALLE ARTIKEL MÜSSEN EINWANDFREI UND UNZERKNITTERT ZURÜCKGESCHICKT WERDEN. DIE ID TAGS AUS DER PRODUKTION MIT DEM ENTHALTENEN QR CODE DÜRFEN NICHT ENTFERNT WERDEN.

2) WIR WEISEN DARAUF HIN, DASS IHRE PAKETE MIT EINER SENDUNGSNACHVERFOLGUNGSNUMMER AN UNS ZURÜCK GESCHICKT WERDEN MÜSSEN.

DESWEITEREN BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR ARTIKEL/BESTELLUNGEN ZU STORNIEREN, FALLS DIE BESTELLTEN TEILE NICHT MEHR AUF LAGER SIND.

B. WIDERRUFSFORMULAR

WENN SIE DEN VERTRAG WIDERRUFEN WOLLEN, DANN FÜLLEN SIE BITTE DIESES FORMULAR AUS UND SENDEN ES MIT DEN KLEIDUNGSSTÜCKEN ZURÜCK.

AN

RETOURENSERVICE
ODERSTR. 63
14513 TELTOW
DEUTSCHLAND

 

HIERMIT WIDERRUFE(N) ICH/WIR (*) DEN VON MIR/UNS (*) ABGESCHLOSSENEN VERTRAG ÜBER DEN KAUF DER FOLGENDEN WAREN (*)/DIE ERBRINGUNG DER FOLGENDEN DIENSTLEISTUNG (*)

*_______________________________________________________

_______________________________________________________

BESTELLNUMMER: ____________ / ERHALTEN AM (*) __________________

UMTSAUSCH IN:________________ ERSTATTEN:____________________

________________________________________________________
NAME DES/DER VERBRAUCHER(S)

________________________________________________________
ANSCHRIFT DES/DER VERBRAUCHER(S)

________________________________________________________
UNTERSCHRIFT DES/DER VERBRAUCHER(S) (NUR BEI MITTEILUNG AUF PAPIER)

_________________________
DATUM

(*) UNZUTREFFENDES STREICHEN

4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 SOFERN SICH AUS DER PRODUKTBESCHREIBUNG DES VERKÄUFERS NICHTS ANDERES ERGIBT, HANDELT ES SICH BEI DEN ANGEGEBENEN PREISEN UM PREISE, DIE NACH §19 1 USTG NICHT UMSATZSTEUERPFLICHTIG SIND. GEGEBENENFALLS ZUSÄTZLICH ANFALLENDE LIEFER- UND VERSANDKOSTEN WERDEN IN DER JEWEILIGEN PRODUKTBESCHREIBUNG GESONDERT ANGEGEBEN.

4.2 BEI LIEFERUNGEN IN LÄNDER AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION KÖNNEN IM EINZELFALL WEITERE KOSTEN ANFALLEN, DIE DER VERKÄUFER NICHT ZU VERTRETEN HAT UND DIE VOM KUNDEN ZU TRAGEN SIND. HIERZU ZÄHLEN BEISPIELSWEISE KOSTEN FÜR DIE GELDÜBERMITTLUNG DURCH KREDITINSTITUTE (Z.B. ÜBERWEISUNGSGEBÜHREN, WECHSELKURSGEBÜHREN) ODER EINFUHRRECHTLICHE ABGABEN BZW. STEUERN (Z.B. ZÖLLE). SOLCHE KOSTEN KÖNNEN IN BEZUG AUF DIE GELDÜBERMITTLUNG AUCH DANN ANFALLEN, WENN DIE LIEFERUNG NICHT IN EIN LAND AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION ERFOLGT, DER KUNDE DIE ZAHLUNG ABER VON EINEM LAND AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION AUS VORNIMMT.

4.3 DIE ZAHLUNGSMÖGLICHKEIT/EN WIRD/WERDEN DEM KUNDEN IM ONLINE-SHOP DES VERKÄUFERS MITGETEILT.

4.4 IST VORAUSKASSE PER BANKÜBERWEISUNG VEREINBART, IST DIE ZAHLUNG SOFORT NACH VERTRAGSABSCHLUSS FÄLLIG, SOFERN DIE PARTEIEN KEINEN SPÄTEREN FÄLLIGKEITSTERMIN VEREINBART HABEN.

4.5 BEI ZAHLUNG MITTELS EINER VON PAYPAL ANGEBOTENEN ZAHLUNGSART ERFOLGT DIE ZAHLUNGSABWICKLUNG ÜBER DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTER PAYPAL (EUROPE) S.À R.L. ET CIE, S.C.A., 22-24 BOULEVARD ROYAL, L-2449 LUXEMBOURG (IM FOLGENDEN: "PAYPAL"), UNTER GELTUNG DER PAYPAL-NUTZUNGSBEDINGUNGEN, EINSEHBAR UNTER HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/DE/WEBAPPS/MPP/UA/USERAGREEMENT-FULL ODER – FALLS DER KUNDE NICHT ÜBER EIN PAYPAL-KONTO VERFÜGT – UNTER GELTUNG DER BEDINGUNGEN FÜR ZAHLUNGEN OHNE PAYPAL-KONTO, EINSEHBAR UNTER HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/DE/WEBAPPS/MPP/UA/PRIVACY-FULL

4.6 BEI ZAHLUNG MITTELS EINER VON STRIPE ANGEBOTENEN ZAHLUNGSART ERFOLGT DIE ZAHLUNGSABWICKLUNG ÜBER DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTER STRIPE, 510 TOWNSEND STREET, SAN FRANCISCO, CA 94103, USA  (IM FOLGENDEN: "STRIPE"), UNTER GELTUNG DER STRIPE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN, EINSEHBAR UNTER HTTPS://STRIPE.COM/DE/PRIVACY

4.7. BEI ZAHLUNG MITTELS EINER VON SOFORTÜBERWEISUNG ANGEBOTENEN ZAHLUNGSART ERFOLGT DIE ZAHLUNGSABWICKLUNG ÜBER DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTER KLARNA BANK AB (PUBL), SVEAVÄGEN 46, 111 34 STOCKHOLM, SCHWEDEN (IM FOLGENDEN: "SOFORT"), UNTER GELTUNG DER KLARNA-NUTZUNGSBEDINGUNGEN, EINSEHBAR UNTER HTTPS://WWW.KLARNA.COM/DE/AGB/

5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

5.1 DIE LIEFERUNG VON WAREN ERFOLGT AUF DEM VERSANDWEG AN DIE VOM KUNDEN ANGEGEBENE LIEFERANSCHRIFT, SOFERN NICHTS ANDERES VEREINBART IST. BEI DER ABWICKLUNG DER TRANSAKTION IST DIE IN DER BESTELLABWICKLUNG DES VERKÄUFERS ANGEGEBENE LIEFERANSCHRIFT MASSGEBLICH

5.2 SENDET DAS TRANSPORTUNTERNEHMEN DIE VERSANDTE WARE AN DEN VERKÄUFER ZURÜCK, DA EINE ZUSTELLUNG BEIM KUNDEN NICHT MÖGLICH WAR, TRÄGT DER KUNDE DIE KOSTEN FÜR DEN ERFOLGLOSEN VERSAND. DIES GILT NICHT, WENN DER KUNDE DEN UMSTAND, DER ZUR UNMÖGLICHKEIT DER ZUSTELLUNG GEFÜHRT HAT, NICHT ZU VERTRETEN HAT ODER WENN ER VORÜBERGEHEND AN DER ANNAHME DER ANGEBOTENEN LEISTUNG VERHINDERT WAR, ES SEI DENN, DASS DER VERKÄUFER IHM DIE LEISTUNG EINE ANGEMESSENE ZEIT VORHER ANGEKÜNDIGT HATTE. FERNER GILT DIES IM HINBLICK AUF DIE KOSTEN FÜR DIE HINSENDUNG NICHT, WENN DER KUNDE SEIN WIDERRUFSRECHT WIRKSAM AUSÜBT. FÜR DIE RÜCKSENDEKOSTEN GILT BEI WIRKSAMER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH DEN KUNDEN DIE IN DER WIDERRUFSBELEHRUNG DES VERKÄUFERS HIERZU GETROFFENE REGELUNG.

5.3 SELBSTABHOLUNG IST AUS LOGISTISCHEN GRÜNDEN NICHT MÖGLICH.

 

6) EIGENTUMSVORBEHALT

TRITT DER VERKÄUFER IN VORLEISTUNG, BEHÄLT ER SICH BIS ZUR VOLLSTÄNDIGEN BEZAHLUNG DES GESCHULDETEN KAUFPREISES DAS EIGENTUM AN DER GELIEFERTEN WARE VOR.

7) MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

7.1 IST DIE KAUFSACHE MANGELHAFT, GELTEN DIE VORSCHRIFTEN DER GESETZLICHEN MÄNGELHAFTUNG.

7.2 BEI MANGELHAFTER LIEFERUNG BITTEN WIR SIE UNSEREN KUNDENDIENST/SUPPORT UNTER INFO@ALLEYCLO.COM ZU KONTAKTIERTEN. WIR BESSERN BEI ERHALT DER MANGELHAFTEN WARE DIESE UNVERZÜGLICH NACH. BEI RÜCKVERSAND AUF EIGENE KOSTEN HAFTEN WIR NUR BIS ZU EINEM PORTOWERT VON 4.90€.

7.3 DER KUNDE WIRD GEBETEN, ANGELIEFERTE WAREN MIT OFFENSICHTLICHEN TRANSPORTSCHÄDEN BEI DEM ZUSTELLER ZU REKLAMIEREN UND DEN VERKÄUFER HIERVON IN KENNTNIS ZU SETZEN. KOMMT DER KUNDE DEM NICHT NACH, HAT DIES KEINERLEI AUSWIRKUNGEN AUF SEINE GESETZLICHEN ODER VERTRAGLICHEN MÄNGELANSPRÜCHE.

8) ANWENDBARES RECHT

FÜR SÄMTLICHE RECHTSBEZIEHUNGEN DER PARTEIEN GILT DAS RECHT DER BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND UNTER AUSSCHLUSS DER GESETZE ÜBER DEN INTERNATIONALEN KAUF BEWEGLICHER WAREN. BEI VERBRAUCHERN GILT DIESE RECHTSWAHL NUR INSOWEIT, ALS NICHT DER GEWÄHRTE SCHUTZ DURCH ZWINGENDE BESTIMMUNGEN DES RECHTS DES STAATES, IN DEM DER VERBRAUCHER SEINEN GEWÖHNLICHEN AUFENTHALT HAT, ENTZOGEN WIRD.

9) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

9.1 DIE EU-KOMMISSION STELLT IM INTERNET UNTER FOLGENDEM LINK EINE PLATTFORM ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG BEREIT: HTTPS://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR

DIESE PLATTFORM DIENT ALS ANLAUFSTELLE ZUR AUSSERGERICHTLICHEN BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN AUS ONLINE-KAUF- ODER DIENSTLEISTUNGSVERTRÄGEN, AN DENEN EIN VERBRAUCHER BETEILIGT IST

9.2 DER VERKÄUFER IST ZUR TEILNAHME AN EINEM STREITBEILEGUNGSVERFAHREN VOR EINER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE NICHT VERPFLICHTET, HIERZU JEDOCH GRUNDSÄTZLICH BEREIT.